Dobre opisy produktów to podstawa funkcjonowania każdego sklepu, który chce prowadzić sprzedaż na dobrym poziomie. W poniższym artykule zamieściliśmy pytania, na które powinieneś sobie odpowiedzieć, gdy tworzysz teksty opisujące Twój asortyment.

Materiał bonusowy: Pobierz nasz ebook i dowiedz się, jak ochronić zdjęcia i opisy produktów przed kopiowaniem!

Czy przedstawia produkt?

Opis na stronie sklepu internetowego zastępuje w pewnym sensie namacalne wrażenie, które towarzyszy tradycyjnym zakupom w sklepie. Zdjęcia to nie wszystko. Ważne, żeby Twój asortyment został przedstawiony w sposób, jakby został zaprezentowany przez sprzedawcę w sklepie. Na samym wstępie powinieneś zadbać o to, aby krótko zaprezentować produkt.

Czy podkreśla wyjątkowość Twojego produktu?

Następnym krokiem powinno być podkreślenie dlaczego dany produkt jest unikalny oraz co odróżnia go od konkurencji. Wybierz cechy, które sprawiają, że jest lepszy od innych i zaprezentuj je w chwytliwy i ciekawy sposób.

Czy pokazuje zastosowanie?

Opis produktu powinien również w kilku słowach pokazywać w czym dany produkt sprawdza się najlepiej. Po prostu powinieneś jasno powiedzieć swojemu klientowi jak może go używać w życiu codziennym na prostym i jasnym przykładzie, który idealnie zobrazuje mu daną sytuację. Teoretycznie mógłbyś powiedzieć, że nie da się zrobić tego za pomocą jednego zdania, jednak taka praktyka to powszechne rozwiązanie stosowane w sprzedaży od wielu lat. Dobry sprzedawca w tradycyjnym sklepie zawsze mówi o tym, jak wykorzystać dany asortyment w realnym życiu. Psychologia sprawia, że klient jest wtedy bardziej zdecydowany na jego zakup. Te same zasady obowiązują również w Internecie.

Czy zawiera emocje?

Nie ma co ukrywać, że suche przedstawienie produktu nie będzie zbyt skuteczne. Zadbaj o to, aby cały opis ubrać w emocje. Nic tak dobrze nie sprzeda Twojego produktu jak uczucia, które towarzyszą jego używaniu. Dodatkowo możesz przedstawić klientowi emocje, które towarzyszyły jego producentowi przy projektowaniu i tworzeniu danego przedmiotu.

Czy przedstawia historie produktu?

Pamiętaj również o tym, że klienci oprócz funkcjonalności oraz ceny danego produktu chcą kupić także jego historie, a co za tym idzie mieć pewną wartość dodaną, o której mogą opowiedzieć swoim znajomym czy indywidualnie cieszyć się z przyjemności posiadania produktu, który niesie ze sobą coś więcej niż jedynie namacalną wartość. Z pewnością Twojego produkty posiadają historię, którą możesz przedstawić. Czasami nawet napisanie daty, od której dany przedmiot jest produkowany stanowi skuteczny zabieg.

Czy nie jest za długi?

W przypadku opisów produktów nie możesz przesadzić z ich długością. Nie piszesz wyprowacowania, które ma na celu zanudzenie użytkownika. Pamiętaj, że o jego uwagę musisz walczyć przez cały czas. Nikt nie spędzie więcej niż kilkunastu lub maksimum kilkudziesięciu sekund na czytaniu opisu, który przedstawia każdy aspekt produktu. Wybierz te najważniejsze i opisz je krótko w jak najciekawszy sposób.

Czy ma odpowiednią konstrukcję?

Nie zapominaj także o odpowiedniej konstrukcji opisów swoich produktów. Zacznij od ogółu, a następnie stopniowo przechodź do szczegółów. Nie atakuj na początku swojego klienta wyróżnianiem funkcjonalności czy wartością dodaną. Najpierw subtelnie powiedz mu czym w ogóle produkt jest. Dopiero później przejdź do większych konkretów i buduj jego zainteresowanie.

Czy jest czytelny?

Oprócz tego, że opis powinien być dobrze napisany, musisz pamiętać, że przede wszystkim musi być czytelny. Nawet najlepiej skonstruowany tekst nie będzie skutkował jeżeli umieścić go jako zbitek litego tekstu lub zaczniesz bawić się w używaniu kolorów w tekście w celu wyróżnienia najważniejszych punktów. Dodatkowo pamiętaj, że opis powinien znajdować się na jasnym tle, które nie zmęczy wzroku konsumenta.

Średnia 5 (1 głosów)
[Głosów:1    Średnia:5/5]

Jakub Wróbel

Zajmuje się Marketingiem w Shoplo. Odpowiada za content marketing oraz offline'owe działania promocyjne. Prywatnie zainteresowany nowymi technologiami, filozofią polityki, ewolucją mody ulicznej oraz brudnymi dźwiękami przetworzonymi przez elektroniczne maszyny.